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Condizioni di prenotazione

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Informazioni e condizioni generali

Check-In e Check-Out
Le camere sono disponibili dalle ore 15.00.
Preghiamo gentilmente di consentirci di mettere a disposizione degli ospiti successivi le camere nelle condizioni di massima pulizia e accoglienza, liberandole entro le ore 11.00.

Prenotazione
Riteniamo vincolanti soltanto prenotazioni seguite dal versamento di una caparra confirmatoria, pari al 30% del totale del soggiorno.

Condizioni di annullamento
Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradite, per entrambe le parti.

In tali circostanze, saremo costretti a seguire la politica di cancellazione/disdette nella seguente misura:

  • Nessuna penale in caso di cancellazione prima di 30 giorni della data di arrivo;
  • In caso di cancellazione da 29 a 7 giorni prima dell’arrivo saremo costretti a trattenere la caparra confirmatoria versata dando la possibilità di recuperarla con un’ altro soggiorno di pari importo o maggiore nell’arco di 12 mesi;
  • da 6 a 1 giorno prima dell’arrivo penale del 30% senza possibilità di recupero;
  • No Show , arrivo posticipato o in caso di partenza anticipata la cifra pattuita dovrà essere corrisposta per intero.

I servizi non usufruiti, in particolare i pasti non consumati, non sono rimborsabili.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.

Assicurazione
Per evitare la perdita della caparra confirmatoria in caso di cancellazione (> 7 gg prima della data d‘arrivo) oppure l’addebito dell’intero soggiorno prenotato in caso di no show , di arrivo posticipato e/o partenza anticipata, offriamo la possibilità di stipulare una particolare assicurazione tramite l’ALLIANZ (presente sul nostro sito).
Dettagliate informazioni su richiesta.

Modalità di pagamento
Caparra confirmatoria: bonifico bancario o tramite carta di credito solo Visa o Mastercard.
Saldo: contanti (dal 1 luglio 2020 il limite per pagamento contanti è 1.999 €), assegno bancario personale, Visa, Mastercard, Pagobancomat.
Banca d’appoggio: BNL (Banca Nazionale del Lavoro)
IBAN: IT14O (lettera) 01005 84890 000 000 003080
Swift: BNL II T RR XXX
Intestato a: SATA S.r.l.
Causale: indicare il nome della prenotazione e le date di soggiorno.

Animali domestici
Per motivi igienico-sanitari, cani e gatti non sono ammessi in hotel.

Tassa di soggiorno
€ 4,00 per persona per notte dal 01/04 al 30/09
€ 2,00 per persona per notte dal  01/10 al 31/03
(bimbi sotto 12 anni esenti ) per un massimo di 7 notti consecutive.

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